Chính sách quyền riêng tư

Dữ liệu của bạn trên sunwwin — phạm vi và quyền

Hiểu rõ dữ liệu nào được thu thập, dùng để làm gì, và bạn có thể làm gì với dữ liệu của mình.

01

Dữ liệu nào được thu thập và dùng để làm gì?

sunwwin chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là từng nhóm dữ liệu, mục đích cụ thể và cơ sở xử lý tương ứng.

01

Thông tin tài khoản

Tên đăng nhập, địa chỉ email và mật khẩu được thu thập khi bạn đăng ký để xác thực danh tính và bảo vệ tài khoản của bạn.

Đăng ký & đăng nhập
02

Dữ liệu giao dịch

Lịch sử nạp tiền và rút tiền được ghi lại để xử lý yêu cầu, giải quyết tranh chấp và đáp ứng yêu cầu lưu trữ hồ sơ tài chính.

Nạp tiền & rút tiền
03

Dữ liệu hoạt động trên nền tảng

Các trang bạn truy cập, trò chơi bạn mở và thời gian phiên được ghi nhận để cải thiện điều hướng và phát hiện hành vi bất thường.

Phân tích & bảo mật
04

Thông tin thiết bị và kết nối

Địa chỉ IP, loại trình duyệt và hệ điều hành được ghi lại để hỗ trợ kỹ thuật và ngăn chặn truy cập trái phép từ thiết bị lạ.

Hỗ trợ & bảo mật
05

Thông tin liên lạc với hỗ trợ

Nội dung bạn gửi qua kênh hỗ trợ được lưu để theo dõi tiến trình xử lý và đảm bảo vấn đề được giải quyết đúng hạn.

Chăm sóc khách hàng
06

Cookie và dữ liệu phiên

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập của bạn trong suốt lần truy cập; cookie phân tích giúp sunwwin hiểu trang nào cần cải thiện.

Phiên & phân tích

02

Biện pháp bảo vệ dữ liệu người dùng

Các lớp kiểm soát kỹ thuật và quy trình bảo vệ dữ liệu người dùng.

  1. 1

    Mã hóa khi truyền tải

    HTTPS mã hóa dữ liệu giữa trình duyệt và máy chủ.

    HTTPS
  2. 2

    Quyền truy cập nội bộ

    Chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới được truy cập dữ liệu.

    Phân quyền nội bộ
  3. 3

    Chia sẻ bên thứ ba

    Dữ liệu không được bán; chỉ chia sẻ khi cần thiết hoặc theo luật.

    Không bán dữ liệu
  4. 4

    Thời hạn lưu trữ dữ liệu

    Dữ liệu bị xóa hoặc ẩn danh khi không còn cần thiết.

    Xóa & ẩn danh hóa
  5. 5

    Xử lý sự cố bảo mật

    Sự cố được điều tra và người dùng bị ảnh hưởng sẽ được thông báo.

    Quy trình sự cố

03

Quyền của bạn với dữ liệu cá nhân

Bạn có một số quyền cụ thể đối với dữ liệu sunwwin đang lưu giữ về bạn. Dưới đây là từng quyền và cách thực hiện khi cần.

01

Quyền truy cập dữ liệu

Yêu cầu xem dữ liệu cá nhân qua kênh hỗ trợ.

Yêu cầu xem dữ liệu
02

Quyền chỉnh sửa thông tin

Cập nhật thông tin sai qua trang tài khoản hoặc hỗ trợ.

Cập nhật tài khoản
03

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn ràng buộc pháp lý.

Yêu cầu xóa
04

Quyền phản đối xử lý

Phản đối xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp.

Gửi phản đối
05

Quyền rút lại đồng ý

Rút lại đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến quá khứ.

Rút đồng ý
06

Cách gửi yêu cầu về dữ liệu

Liên hệ hỗ trợ qua trang Liên hệ và nêu rõ loại yêu cầu.

Trang Liên hệ

04

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Giải đáp các thắc mắc phổ biến về cách sunwwin xử lý dữ liệu cá nhân.

01sunwwin có bán dữ liệu của tôi cho bên thứ ba không?

Không. sunwwin không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác vận hành dịch vụ khi cần thiết, hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

Gợi ý thực tế
02Tôi có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu không?

Bạn có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản qua kênh hỗ trợ. Một phần dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại trong thời gian nhất định theo nghĩa vụ pháp lý trước khi được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

Gợi ý thực tế
03sunwwin lưu trữ dữ liệu của tôi trong bao lâu?

Thời hạn lưu trữ phụ thuộc vào loại dữ liệu và mục đích xử lý. Dữ liệu phiên thường ngắn hơn; dữ liệu giao dịch có thể được giữ lâu hơn theo yêu cầu pháp lý. Khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ bị xóa hoặc ẩn danh hóa.

Gợi ý thực tế
04Cookie trên sunwwin.cc hoạt động như thế nào?

sunwwin sử dụng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để hiểu cách người dùng điều hướng trên trang. Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng tắt cookie phiên có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập.

Gợi ý thực tế
05Tôi liên hệ ở đâu nếu có thắc mắc về quyền riêng tư?

Mọi câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân đều có thể gửi qua trang Liên hệ của sunwwin. Đội hỗ trợ sẽ xác nhận yêu cầu và hướng dẫn các bước tiếp theo tùy theo loại yêu cầu của bạn.

Gợi ý thực tế